少子高齢化の国内市場の下、広告やSNSを通じて自社製品・サービスを差別化し事業運営することを考えている企業も多いのではないでしょうか。新聞やTVを通じたプロモーションは一気に認知度を高めることに優れ、ブランディングを期待できます。しかし、広告代理店が仲介することで高額となる広告費用やその成果が正確にデータ化できないこと、継続的なコミュニケーションできるチャネルを構築することに不向きであること等プロモーション手法として課題が多いことも確かです。特に若者にはアナログメディアを通じてアプローチすることさえ難しくなっています。
そんなとき便利なのがコンテンツマーケティング。コンテンツマーケティングとは、ターゲットとなる顧客に価値のあるコンテンツを継続的に提供することで、顧客との関係性を構築し、最終的に商品やサービスの購入につなげるマーケティング手法です。WebメディアやSNS投稿、eBook等デジタルメディアだけでなく、イベントや展示会等リアルなプロモーションを含む広い概念です。そのため、ターゲットに応じて最適化できたり、その組み合わせで顧客エンゲージメントを高めたり、継続的なコミュニケーションで潜在顧客層を確度の高い見込み顧客に育成できたり、効果的効率的なプロモーションを展開できます。
自社ブログやSNSを使えばコストをかけずマーケティングできますし、データ化されるので長期的に運営しながら効果を高めていくことも可能です。広告と異なり、コンテンツはそのまま企業資産となるので有益です。費用をかけず効果的なプロモーション展開を考えている企業にとって、コンテンツマーケティングは不可欠ではないでしょうか
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