確実に売れる寸前のMA(マーケティングオートメーション)を活かす

通常のセールス活動では商品にさほど興味が無い顧客も対象となり、様々な手法で購買行動に移行するまで導きます。商品の良さをアピールしたり、価格を割引してお得感を感じてらうのをはじめ、ちょっとした会話がきっかけで興味をもってもらうことも重要な要素です。苦労をしてこれらの施策を行っても必ず売れるとは限らず、失敗を繰り返しながら根気よく何度もチャレンジする必要がありました。その一方でMA（マーケティングオートメーション）は、顧客が既に高い購買意欲を持っている状態を指し、あと一歩だけ何らかの要素があれば商品を手にしてレジへと向かう直前です。

MA（マーケティングオートメーション）に至っている顧客は事前に商品の下調べが終わっていたり、支払いに必要な現金やクレジットカードを用意した状態で来店しており、その日のうちに商品を購入をして持ち帰りたいというところまで到達していることがほとんどです。MA（マーケティングオートメーション）の状態になっている顧客は、例えば商品の実物を見て説明を聞いてから決めたい場合や、カラーバリエーションを見て好みのものを選びたい、あともう少し安ければ購入したいなどのニーズがあります。これを的確に見極めて声をかけてセールを行い最終的に購入するという決断をしてもらうことができれば、確実に商品が売れます。MA（マーケティングオートメーション）という絶好のチャンスを活かし、売り上げを伸ばすことが可能です。